Eskandar, Hanung, B1701013 (2019) PENGARUH PELATIHAN PEMBERIAN PELAYANAN KEPERAWATAN SYARIAH TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI. Skripsi thesis, STIKES Muhammadiyah Klaten.
PDF
BAB I.pdf Download (170kB) |
|
PDF
BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (244kB) |
|
PDF
BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (224kB) |
|
PDF
BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (158kB) |
|
PDF
BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (175kB) |
|
PDF
BAB VI.pdf Download (139kB) |
|
PDF
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (151kB) |
Abstract
Pelayanan keperawatan syariah merupakan pelayanan keperawatan profesional berdasarkan teori, konsep dan ilmu keperawatan yang diberikan melebihi harapan klien dengan menggunakan nilai-nilai Islami. Pelatihan pemberian pelayanan keperawatan syariah merupakan sarana penting untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat tentang pelayanan keperawatan syariah. Kepuasan merupakan bentuk perasaan seseorang setelah mendapatkan pengalaman terhadap kinerja pelayanan yang telah memenuhi harapannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pelatihan pemberian pelayanan keperawatan syariah terhadap tingkat kepuasan pasien di Rawat Inap Rumah Sakit Islam Yogyakarta PDHI. Penelitian ini menggunakan desain pra-eksperimen dengan menggunakan rancangan one group pretest postest. Populasi penelitian ini adalah pasien rawat inap di Rumah Sakit Islam Yogyakarta PDHI. Responden penelitian sebanyak 82 responden yang diperoleh dengan tehnik nonprobability sampling dengan metode consecutive sampling yang sesuai kriteria inklusi dalam penelitian. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisa bivariat menggunakan uji Independent T-test. Hasil penelitian menunjukkan rerata tingkat kepuasan pasien sebelum dilakukan pelatihan kepada perawat sebesar 75.1098 dan sesudah pemberian pelatihan sebesar 84.3293 terjadi peningkatan tingkat kepuasan pasien sebesar 9.2195. Hasil uji Independent T-test menunjukkan terdapat pengaruh pelatihan pemberian pelayanan keperawatan syariah terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap (p=0.000 < alpha 0.05). Kesimpulan terdapat pengaruh pelatihan pemberian pelayanan keperawatan syariah terhadap tingkat kepuasan pasien di rawat inap di Rumah Sakit Islam Yogyakarta PDHI. Kata kunci : Pengaruh pelatihan, keperawatan syariah, tingkat kepuasan pasien.
Item Type: | Karya Ilmiah (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Pengaruh pelatihan, keperawatan syariah, tingkat kepuasan pasien. |
Subjects: | R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine |
Divisions: | Prodi S1 Keperawatan |
Depositing User: | Mr Haryanto Hiroshi |
Date Deposited: | 17 Mar 2022 04:02 |
Last Modified: | 17 Mar 2022 04:02 |
URI: | http://repository.umkla.ac.id/id/eprint/2308 |
Actions (login required)
View Item |